Mar 16 2009
O mercado de telefonia após a portabilidade
A portabilidade numérica chegou à cidade de São Paulo há 2 semanas e, pela primeira vez, estimulou a competição entre as operadoras fixas. Implantado em etapas no país em setembro, o serviço não provocou mudanças na base de assinantes das fixas porque só 260 municípios têm mais de uma operadora.
Já na capital paulista, onde existem mais operadoras, o saldo dos pedidos (chegadas menos saídas de clientes) da Telefônica resultou em perda de 5.150 assinantes, segundo dados divulgados pela Folha de São Paulo. A Embratel ganhou 3.870, atraídos pela oferta do Livre e do NetPhone. A TIM, que levou um tombo na telefonia móvel, somou 1.550 assinantes na fixa.
Já na telefônica celular, a Oi conseguiu 4.770 na cidade de São Paulo, que tem 38,5% das linhas móveis do país. A Oi chegou a São Paulo em outubro passado usando a portabilidade como estratégia comercial e vem tomando clientes da Claro, que também fez propaganda do serviço para atrair assinantes. As demais não fizeram campanha.
Em duas semanas a Claro teve como saldo uma perda de 600 assinantes na cidade. A TIM foi a mais prejudicada, com perda de 4.200 clientes. Já a Vivo ficou estável, com perda e ganho de 4.300.
Apesar de sair na frente na cidade de São Paulo, a Oi está em terceiro lugar na lista das operadoras que mais ganharam clientes no país, desde o início da implantação da portabilidade, em setembro de 2008.
No geral, a Claro lidera nacionalmente em saldo de pedidos efetivados (39.503 adesões).
O resultado é superior ao saldo de clientes adquiridos por Vivo, Oi e Brasil Telecom juntos. A TIM foi a operadora mais prejudicada, ao perder 77.172 clientes. Ao todo, a operadora, controlada pela Telecom Italia, recebeu 22.834 pedidos de adesão e teve 100.006 saídas.
